Kako testiramo roditeljski nadzor

Roditeljski vam nadzor omogućava zaštitu vaše djece dok su online ili koriste računalo, tablet ili pametni telefon pomoću različitih značajki kao što su filtriranje weba i nadzor vremena provedenog za ekranom. No, neki alati roditeljskog nadzora rade bolje od drugih.

Ovako testiramo roditeljski nadzor:

Category Breakdown
  • 5% - Kupovina i preuzimanje
  • 10% - Instalacija i postavljanje
  • 20% - Pouzdanost i jednostavnost uporabe
  • 20% - Osnovne značajke
  • 15% - Dodatne značajke
  • 10% - Compatibility
  • 10% - Cijena
  • 10% - Korisnička podrška i povrat sredstava
1. Kupovina i preuzimanje – 5 %

1. Kupovina i preuzimanje – 5 %

Od svakog programa roditeljskog nadzora koji testiramo kupujemo tarifu s najviše značajki. Na kraju kupovine gledamo koliko je različitih način plaćanja tarife i koliko je jednostavan postupak plaćanja, na primjer, ocjenjujemo količinu mogućnosti plaćanja te postoje li ikakvi sakriveni troškovi o kojima trebate znati prije preuzimanja proizvoda.

Zatim preuzimamo program roditeljskog nadzora na roditeljske i dječje uređaje. Koristimo testni uređaj ako recenzent nema djece.

Dok preuzimamo program roditeljskog nadzora, obraćamo pažnju na veličinu preuzimanja te hoće li zauzeti mnogo mjesta na našim uređajima.

Ovisno o cjelokupnom iskustvu vezanom uz kupovinu i preuzimanje, naši recenzenti daju roditeljskom nadzoru ocjenu do 10. Ovo utječe na 5 % ukupne ocjene.

2. Instalacija i postavljanje – 10 %

2. Instalacija i postavljanje – 10 %

Nakon preuzimanja proizvoda, instaliramo i aplikaciju za roditelje i aplikaciju za djecu na svim kompatibilnim uređajima, uključujući Windows, Mac, Android, iOS, Chromebook i ostale.

Obraćamo pažnju na mnogo različitih područja za vrijeme instalacije. Prvo ocjenjujemo koliko je dugo aplikaciji potrebno za instalaciju uspoređujući ju s drugim proizvodima roditeljskog nadzora na tržištu.

Isto tako gledamo koliko je jednostavna instalacija. Možete li kliknuti na jedan gumb za instalaciju i opustiti se dok se aplikacija sama automatski instalira ili su vam potrebna napredna tehnička znanja za završetak instalacije?

Na kraju, gledamo kakav utjecaj na naše uređaje ima instalacija te možemo li koristiti uređaje za vrijeme instaliranja i postavljanja aplikacije.

Nakon što je aplikacija instalirana, naši recenzenti analiziraju postupak postavljanja i koliko je jednostavan. Ovo uključuje povezivanje roditeljske aplikacije s dječjom aplikacijom te omogućavanje svih mogućih dozvola na dječjoj aplikaciji (kao što su dozvole vezane uz lokaciju). Dodjeljujemo dodatne bodove alatima roditeljskog nadzora čarobnjakom za postavljanje koji vodi kroz postupak.

Zatim dajemo ocjenu do 10 na temelju našeg iskustva instalacije i postavljanja, što pridonosi 10 % ukupnom rezultatu roditeljskog nadzora.

3. Vjerodostojnost i pouzdanost – 20 %

3. Vjerodostojnost i pouzdanost – 20 %

Dobar alat roditeljskog nadzora je onaj kojem možete u potpunosti vjerovati i pouzdati se da će zaštititi vašu djecu, tako da testiramo različite značajke kako bismo osigurali ovu činjenicu:

Naši recenzenti obraćaju pažnju na stvari kao što su:

  • Obavijesti – namjerno kršimo pravila na dječjem uređaju (na primjer, posjećivanjem stranica za odrasle) da vidimo hoće li ili ne roditeljski uređaj pravodobno dobiti obavijest o kršenju pravila.
  • Točnost – obraćamo pažnju na točnost raznih značajki i koliko pažljivo mogu nadzirati vašu djecu. Na primjer, ako alat roditeljskog nadzora ima praćenje lokacije, gledamo određuje li točno lokaciju. Isto tako gledamo zadane crne popise značajki kao što su filtriranje weba i blokiraju li svaku neprimjerenu stranicu ili omogućavaju vašoj djeci da pojedine posjećuju.
  • Brzina ažuriranja – kada postavljate pravila za svoje dijete, volimo da se ta pravila primjenjuju odmah. Testiramo koliko brzo komunicira roditeljska i dječja aplikacija te koliko se brzo mogu kreirati i nadzirati nova pravila.

Najnižu ocjenu dobivaju alati roditeljskog nadzora koji su nedosljedni u slanju obavijesti na roditeljske uređaje i koji se brzo ne ažuriraju da bi pokazali posljednju lokaciju vašeg djeteta ili online aktivnost.

Ovisno o našim rezultatima unutar ovih triju kriterija i svega ostalog za što smatramo da utječe na vjerodostojnost i pouzdanost, dajemo roditeljskom nadzoru ocjenu do 10. Ova ocjena utječe na 20 % ukupne ocjene.

4. Osnovne značajke – 20 %

4. Osnovne značajke – 20 %

Očekujemo da ćemo vidjeti određene značajke u svakoj aplikaciji roditeljskog nadzora. Provodimo podrobna testiranja ovih značajki da vidimo koliko dobro rade.

Osnovne značajke uključuju:

Kako bismo dobili najtočnije rezultate, testiramo ukupnu brzinu VPN-a mjerenjem sljedećeg:

  • Filtriranje weba i aplikacija – testiramo koliko dobro radi filtriranje weba i aplikacija te gledamo koliko je jednostavno dodati nove web stranice i aplikacije na popis blokiranih. Provjeravamo i koliko je komplicirano vašoj djeci zaobići blokade. Na primjer, roditeljski nadzor gubi bodove ako djeca mogu uključiti VPN ili koristiti proxy poslužitelj za zaobilaženje određenih pravila.
  • Određivanje vremena provedenog na ekranu – testiramo brojne mogućnosti prilagodbe vezane uz određivanje vremena provedenog na ekranu. Na primjer, testiramo možete li odrediti raspored za određene aplikacije na uređaju vašeg djeteta ili možete li u potpunosti blokirati da vaša djeca pristupaju svojem uređaju izvan dozvoljenog vremena. Gledamo koliko se jednostavno postavljaju vremenski rasporedi i omogućavaju li vam postavljanje vremenskih ograničenja na određenim aplikacijama ili web stranicama.
  • Praćenje lokacije – uz točnost praćenja aktualne lokacije, naši recenzenti testiraju daje li alat roditeljskog nadzora točne povijesne podatke o tome gdje su sve vaša djeca bila. Obraćamo pažnju i na geo-ograde (koje vas upozoravaju ako vaše dijete uđe u zabranjeno područje ili izađe iz njega) i testiramo koliko je jednostavno postaviti i nadzirati geo-ograde.
  • Izvještaji o aktivnosti – gledamo upravljačku ploču alata roditeljskog nadzora i koje izvještaje o aktivnosti daje. Dajemo veće ocjene roditeljskom nadzoru s dnevnim, tjednim, dvotjednim ili mjesečnim izvještajima koji pokazuju što su sve vaša djeca radila u jednom jednostavnom prikazu.

Na temelju naših rezultata dajemo ocjenu do 10 osnovnim značajkama, što utječe 20 % na naše konačne ocjene.
5. Dodatne značajke – 15 %

5. Dodatne značajke – 15 %

Najbolji alati roditeljskog nadzora imaju dodatne načine nadziranja vaše djece.

Testiramo dodatne značajke, određujemo rade li dobro i daju li alatima roditeljskog nadzora prednost u odnosu na druge alate na tržištu. Gledamo i jesu li dodatne značajke zbilja korisne. Neki roditeljski nadzori imaju dodatne značajke samo kako bi produljili svoj popis značajki, ali zapravo roditeljima ne pružaju nikakve stvarne koristi.

Neke od dodatnih značajki koje gledamo i testiramo su:

Naši recenzenti obraćaju pažnju na stvari kao što su:

  • Nadzor društvenih mreža– neki vam alati roditeljskog nadzora omogućavaju nadzor aplikacija kao što su Facebook, Snapchat i Twitter i upozoravaju vas ako vaše dijete koristi neprimjerene ključne riječi u ovim aplikacijama.
  • Nadzor YouTubea – omogućava vam pregled povijesti pretraživanja YouTubea vaše djece i koje su video zapise gledali na YouTubeu.
  • Nadzor SMS poruka i poziva – omogućava vam nadzor poruka koje je vaše dijete poslalo i primilo te ulazne i izlazne pozive. Dobra aplikacija roditeljskog nadzora omogućit će vam blokiranje brojeva koje ne prepoznajete ili im vjerujete.

Ako dodatna značajka dobro radi i predstavlja dobar dodatak alatu roditeljskog nadzora, uspoređujemo ga s drugim proizvodima koji imaju slične dodatne značajke i utvrđujemo koja je bolja. Isto tako ističemo jedinstvene dodatne zbog koji se alat roditeljskog nadzora ističe u odnosu na druge na tržištu.

Ovisno o tome koliko dobro ove dodatne značajke rade, proizvodu dajemo ocjenu do 10, što utječe 15 % na naš konačni rezultat.

6. Compatibility

6. Compatibility — 10%

We assess the compatibility of parental controls by testing whether they work seamlessly across different devices and operating systems — including Windows, macOS, iOS and Android.

Our reviewers examine how the parental control tool interacts with other software on the device, too, including web browsers and applications. We test whether the software can monitor and control access to social media apps, messaging platforms, and different gaming applications. We also check for compatibility issues including slow response times, crashes, or other issues that may affect the overall user experience.

Based on our results, we assign a compatibility score out of 10, which contributes 10% of the final score.

7. Cijena – 10 %

7. Cijena – 10 %

Nadalje, naši recenzenti ocjenjuju koliko stoji svaki alat roditeljskog nadzora. Obraćamo pažnju na različita područja, poput onih koje su značajke uključene u svaku tarifu te vrijedi li toliko tarifa zbog toga.

Prvo određujemo je li cijena proizvoda u skladu s prosjekom u industriji. Zatim uspoređujemo svaku pretplatu s konkurentima i određujemo je li proizvod koji gledate dobre vrijednosti ili preskup.

Na kraju ocjenjujemo koje ponude i dodatke nudi svaka tarifa. Na primjer, obuhvaća li tarifa više uređaja ili sadrži dodatne aplikacije koje pomažu roditeljima nadzirati svoju djecu? Vrijede li ponude novca ili zbog njih samo želite još više?

Na temelju naše ocjene i cijene proizvoda, dajemo svakom alatu roditeljskog nadzora ocjenu do 10, što doprinosi 10 % ukupnoj ocjeni.

7. Korisnička podrška i povrat sredstava – 10 %

7. Korisnička podrška i povrat sredstava – 10 %

Na kraju gledamo koje su sve ponuđene različite mogućnosti korisničke podrške u alatu roditeljskog nadzora te koliko jezika svaka mogućnost podržava.

Kontaktiramo svaki tim za podršku koji je dostupan u različito doba dana i pitamo ih osnovna i tehnička pitanja kako bismo utvrdili koliko brzo odgovaraju i koliko su korisni ti odgovori.

Gledamo i baze znanja te zajedničke forume da vidimo koliko ih je jednostavno koristiti te ažuriraju li se redovito. Dodjeljujemo bolje ocjene alatima roditeljskog nadzora sa sveobuhvatnim bazama znanja koje pokrivaju svaku značajku, s korisnim slikama i video zapisima koji vam pokazuju kako koristiti njihov softver.

Zatim proučavamo jamstvo povrata novca i politiku povrata novca. Provjeravamo imaju li uvjeti povrata nešto napisano sitnim slovima ili mutne prakse te testiramo koliko je jednostavno dobiti povrat. Kako bismo to napravili, zaista prolazimo kroz postupak povrata i mjerimo koliko traje obrada povrata i povrat novca na naš bankovni račun.

Na temelju toga koliko su korisne i komunikativne mogućnosti korisničke podrške i koliko je jednostavan postupak povrata, dajemo timu korisničke podrške ocjenu do 10, što utječe 10 % na ukupnu ocjenu roditeljskog nadzora.

Ukupne ocjene roditeljskog nadzora

Na temelju navedenog, naš tim recenzenata roditeljskog nadzora računa ukupnu ocjenu toga koliko dobro radi alat roditeljskog nadzora.

Svaka kategorija koju testiramo utječe na konačni rezultat s različitim iznosom. Dijelimo naše rezultate testiranja u sljedeće postotke:

Kupovina i preuzimanje: 5 %

Dodatne značajke: 25 %

Instalacija i postavljanje: 10 %

Cijena: 10 %

Pouzdanost i jednostavnost uporabe: 25 %

Korisnička podrška i povrat sredstava: 10 %

Osnovne značajke: 15 %

Zbrajamo sve iznose kako bismo dobili konačni rezultat alata roditeljskog nadzora. Možete vidjeti ukupne rezultate iznad svake recenzije. Općenito govoreći, proizvodi s ocjenom 8/10 su izvrstan izbor za većinu korisnika. Ako proizvod ima ocjenu 7/10, prilično je dobar, ali na tržištu vjerojatno ima nešto bolje. Sve niže od toga znači da su naši recenzenti imali problema s alatom roditeljskog nadzora i da vjerojatno trebate razmotriti druge mogućnosti.