Bitdefender Recenzija 2024: Je li dobar antivirus?

Ažurirano: 3. siječnja 2024.
Činjenice provjerene od strane Kate Davidson
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Objavljeno: 3. siječnja 2024.

Bitdefender Recenzija: Kratak sažetak stručnjaka

Bitdefender jedan je od mojih omiljenih antivirusnih programa u 2024. Ima svu zaštitu kibernetičke sigurnosti koju većina korisnika treba kako bi bili 100% sigurni, vrlo je jednostavan za korištenje na svim uređajima i operativnim sustavima, a jeftiniji je od većine konkurentskih brendova.

Tijekom svih mojih testova, Bitdefender je postigao izvrsne rezultate protiv svih vrsta uzoraka zlonamjernog softvera, a zahvaljujući svom antivirusnom mehanizmu u oblaku nije usporio moje računalo čak ni tijekom potpunog skeniranja sustava. Bitdefender također ima neke od najboljih web zaštita na tržištu, otkrivajući više lažnih i opasnih stranica od ugrađenih Chrome, Firefox ili Edge alata za zaštitu, kao i bolju zaštitu od krađe identiteta (anti-phishing) od drugih antivirusnih programa.

Osim visokokvalitetne zaštite od zlonamjernog softvera i web zaštite, Bitdefender ima i više sigurnosnih značajki od gotovo svih ostalih brendova, a sve njegove dodatne značajke rade kako je i obećano i vrlo ih je jednostavno pronaći i koristiti. Bitdefender ima:

  • Naprednu zaštita od ucjenjivačkog softvera (ransomware).
  • Optimizaciju sustava.
  • Siguran web preglednik za sigurna online plaćanja.
  • Upravitelj lozinki.
  • VPN (virtualna privatna mreža).
  • Roditeljski nadzor.
  • Zaštita kamere i mikrofona.
  • Zaštita za sprječavanje krađe za Windows i Android.
  • I još mnogo toga…

Većina Bitdefender značajki izvrsno funkcionira —

alati za optimizaciju sustava oslobodili su puno prostora na mom računalu i poboljšali performanse mog uređaja, VPN je usporediv u brzini i performansama s samostalnim VPN-ovima, a roditeljski nadzor je vrlo prilagodljiv i čak uključuje praćenje lokacije i geo-ogradu. Također mislim da je nevjerojatno što je Bitdefenderova zaštita od krađe zapravo funkcionalna i na Windows uređajima – što recimo konkurenti kao što su McAfee i Avira nemaju i nude zaštitu od krađe samo na mobilnim uređajima.

Bez obzira na to koliko mi se sviđa Bitdefender, ne mogu reći da nema mana. Bitdefenderov upravitelj lozinki je možda prejednostavan pojedinim korisnicima – nema aplikaciju za stolna računala, a nema ni značajke kao što su pristup u slučaju nužde ni zajedničko korištenje lozinki. Aplikacija mobilne sigurnosti za iOS je također vrlo ograničena, i pruža samo mrežnu zaštitu, jednostavan nadzor kršenja e-pošte te ograničen VPN. A VPN koji dolazi u paketu s većinom tarifa koje ima Bitdefender vam omogućava korištenje samo 200 MB podataka dnevno, što je jedva dovoljno za pregledavanje weba. Međutim, VPN s neograničenom količinom podataka je dostupan u Bitdefenderovoj najjačoj tarifi Premium Security (ili ga možete dobiti kao dodatak bilo kojoj drugoj tarifi).

A čak i ako prijeđete na najskuplju tarifu s neograničenim VPN-om (te obuhvatom do 10 uređaja), Bitdefender ipak nudi odličnu vrijednost (a i dalje je povoljniji od većine brendova s manje značajki).

Sve u svemu, Bitdefender je jedan od najboljih proizvoda za sigurnost na mreži. Ima nenadmašnu zaštitu od zlonamjernog softvera, pruža puno zaista dobrih značajki, jednostavan je za korištenje i nudi pristupačne tarifne planove za svaki proračun. I svi Bitdefender tarifni paketi dolaze s 30-dnevnim jamstvom povrata novca bez rizika, tako da nema rizika isprobati ga.

🏅 Ukupna ocjena 2 od 75 antivirusa
🔥 Firewall Da
👤 VPN Da (200 MB/day, dostupno ažuriranje)
🎁 Besplatan Plan Da
💸 Cijena Početna 17,49 $/godišnje
💰 Jamstvo za povrat novca 30 dana
📀 Operativni sustavi Windows, Android, Mac, iOS

30 dana bez rizika – Isprobajte Bitdefender ( popusta)

Bitdefender cijela recenzija

Bitdefender cijela recenzija

Bitdefender pruža vrhunsku internetsku sigurnost po odličnoj vrijednosti.

Bitdefenderov skener, temeljen na oblaku, koristi strojno učenje zajedno s tradicionalnim skeniranjem temeljenim na potpisu kako bi osigurao 100 %-no otkrivanje zlonamjernog softvera.

Bitdefender ima i izvrsne mrežne zaštite, brz VPN, sveobuhvatnu optimizaciju sustava, siguran preglednik te jedan od najboljih roditeljskih nadzora na današnjem tržištu (uz još nekoliko dodatnih korisnih zaštita).

Uz besplatne verzije za Windows i Mac, Bitdefender nudi nekoliko premium tarifnih planova — Antivirus Plus dobar je antivirusni program početne razine za korisnike koji žele zaštititi jedno Windows računalo, Internet Security dodaje zaštitu za do 3 Windows računala i sjajna je opcija srednje razine za obitelji, Total Security izvrstan je izbor za korisnike koji trebaju zaštitu za do 5 Windows, Mac, Android i iOS uređaja, a Premium Security najbolji je paket za one koji žele sve Bitdefenderove značajke kao i VPN bez ograničenja.

Sve Bitdefenderove tarife uključuju 30-dnevno jamstvo povrata novca.

Vremenski ograničena ponuda! Iskoristite popust od 50% na Bitdefender sada.
Preuzmite Bitdefender za samo 29,99 $!

Bitdefender sigurnosne značajke

Skeniranje virusa/ranjivosti

Bitdefenderov skener antivirusa istovremeno je detaljan i jednostavan

. Koristi ogroman direktorij malwarea i strojno učenje za otkrivanje kako poznatog, tako i novih malwarea. I budući da se većina skeniranja odvija na “oblaku” (cloud skeniranje), Bitdefenderova tehnologija zauzima samo djelić prostora na procesoru i disku tijekom skeniranja.

Bitdefender nudi 4 vrste skeniranja:

  • Quick Scan. Jednostavno skeniranje osnovnih datoteka sustava i privremenih datoteka u kojima se virusi često pohranjuju.
  • System Scan. Dubinska analiza i skeniranje cijelog sustava u potrazi za malwareom i ranjivostima sustava.
  • Custom Scan. Skeniranje bilo kojeg mjesta sustava gdje bi mogle postojati potencijalne prijetnje.
  • Vulnerability Scan. Traženje rizika privatnosti u postavkama aplikacija, kao i kritičnih ažuriranja softvera.

Testirao sam Bitdefenderov antivirus skrivajući gotovo 1.000 uzoraka malwarea na cijelom svom virtualnom Windows računalu, uključujući viruse, crve, trojanske programe, adware, špijunski softver, rootkitove, ransomware, cryptojackers i keyloggere – nakon što je moje računalo bilo potpuno zaraženo malwareima, izveo sam potpunu skeniranje sustava.

Bitdefender sigurnosne značajke

Potpuno skeniranje sustava (System Scan) trajalo je nešto manje od 1 sata – čime staje rame uz rame s vrhunskim konkurentima poput Norton i Avira antivirusa za čije skeniranje treba oko 45 minuta.

Međutim, za razliku od većine konkurenata, Bitdefender ima minimalan utjecaj na performanse sustava. Nisam primijetio nikakvo usporavanje na svom sustavu tijekom cijelog postupka skeniranja – dok neki drugi premium konkurenti poput TotalAV-a uzrokuju minimalno usporavanje tijekom skeniranja cijelog sustava.

Bitdefender također omogućuje korisnicima da sami raspoređuju skeniranja – možete birati između nekoliko opcija, uključujući pokretanje skeniranja pri pokretanju sustava, dnevno, tjedno i mjesečno. Međutim, korisnici također mogu i sami zakazati određena prilagođena skeniranja — NortonAviraTotalAV svi omogućuju jednostavno planiranje skeniranja jednim klikom za sve vrste skeniranja.

Sve u svemu, Bitdefenderov skener malwarea jedan je od najboljih na tržištu – brz je, ne uzrokuje usporavanja i ima savršen postotak otkrivanja malwarea. Ako tražite jednostavan, moćan antivirus, Bitdefender je izvrstan izbor.

Zaštita u stvarnom vremenu

Bitdefenderova zaštita u stvarnom vremenu Bitdefender Shield aktivno skenira svaku datoteku i privitak u e-mailu čim im pristupite. Bitdefender Shield-ove zadane postavke uključuju sljedeća skeniranja:

  • Potencijalno neželjenih aplikacija. Softver koji se skriva u drugim aplikacijama (obično besplatni program).
  • Mreža. Problemi u mrežama na koje se spajate s vašim uređajima.
  • Prilikom pokretanja sustava. Problemi koji mogu promijeniti redoslijed pokretanja.
  • Samo nove i izmijenjene datoteke. Prijetnje koje se mogu sakriti u novim i promijenjenim datotekama.
  • Keyloggeri. Zlonamjerni softver koji bilježi pritiske na tipke.

Iako su Bitdefender Shield-ove zaštite dovoljne za većinu korisnika, napredni korisnici mogu prilagoditi postavke u stvarnom vremenu tako da uključe i skeniranje programa, skripti i arhiva. Napredni korisnici također mogu odlučiti da izuzmu bilo koju gore spomenutu opciju.

Bitdefender sigurnosne značajke

Za potrebe testiranja preuzeo sam oko 100 zaraženih .exe uzoraka, .txt datoteka i .rar datoteka (komprimirane mape), a pokrenuo sam i mrežne napade sa svog Androida i drugog računala.

Bitdefenderova zaštita u stvarnom vremenu blokirala je svaku pojedinu datoteku malwarea prije nego što sam je uspio preuzeti. Ali Bitdefender Shield nije samo prekinuo moja preuzimanja – čak mi nije dopustio ni da ih pokrenem.

Sve u svemu, doista sam impresioniran Bitdefenderovom zaštitom u stvarnom vremenu. Neki konkurenti pružaju slične rezultate otkrivanja malwarea u stvarnom vremenu, ali Bitdefender pruža najbolje mogućnosti prilagodbe na tržištu za svoju opciju skeniranja u stvarnom vremenu.

Zaštita od krađe identiteta/web zaštita

Kad god posjetite web stranicu, Bitdefenderova zaštita od krađe identiteta uspoređuje ga s redovito ažuriranom bazom podataka u kojoj se nalaze milijuni opasnih web stranica s crne liste. Ako postoji podudaranje, Bitdefender blokira pristup web stranici.

Testirao sam Bitdefenderovu zaštitu od krađe identiteta s ogromnim direktorijem phishing stranica – Bitdefender je blokirao sve lažne web stranice kojima sam pokušao pristupiti. Chrome, Firefox, pa čak i neki anti-phishing alati konkurenata kao što su Panda i Kaspersky nisu uspjeli otkriti toliko sumnjivih web stranica kao što je Bitdefender.
Bitdefender sigurnosne značajke

Štoviše, Bitdefender ima prikladan zaslon za slanje obavijesti, tako da možete vidjeti koje je web stranice blokirao i zašto što olakšava trajno dodavanje lažno pozitivnih rezultata na Bitdefenderov popis izuzetaka. Dopuštanje učitavanja web stranice može se izvršiti jednim klikom, dok drugi antivirusi poput Nortona zahtijevaju od vas da pogledate postavke i napredne protokole prije nego ih dodate na popis sigurnih web stranica. Međutim, imajte na umu da biste web stranice trebali stavljati na popis dopuštenih samo ako ste potpuno sigurni da su legitimne i da ne sadrže malware.

Bitdefender sigurnosne značajke

Bitdefenderova zaštita također vam onemogućuje pristup web stranici koja sadrži malware koji se može preuzeti – također provjerava rezultate pretraživanja za opasne web stranice, skenira šifrirane web stranice i provjerava web stranice na lažni sadržaj.

Sve u svemu, Bitdefender pruža iznimnu zaštitu od krađe identiteta, kao i zaštitu od širokog spektra drugih prijetnji. Osim što blokira više phishing stranica od većine konkurenata, Bitdefender također olakšava stavljanje web stranica na white listu i samu prilagodbu postavki web zaštite.

Optimizacija sustava

Bitdefenderov OneClick Optimizer je elementaran, ali koristan alat za oslobađanje prostora diska na vašem računalu.

Skenira vaš sustav te uklanja s vašeg uređaja nepotrebne datoteke, ali prilično je minimalistički u usporedbi s konkurentima kao što je Avira (koja nudi alat za optimizaciju pokretanja, pojačivač igre, alat za ažuriranje upravljačkih programa te upravitelj korištenja baterije).

Bitdefender zapravo uklanja niz bezvrijednih datoteka, kao što su:

  • Privremene datoteke sustava.
  • Nepotrebne datoteke Windowsa.
  • Datoteke koša za smeće.
  • Neispravne stavke iz registra.
  • Povijest preglednika.

Pokrenula sam skeniranje dok ni jedna aplikacija nije bila pokrenuta u pozadini i trebalo mu je samo oko dvije minute da završi.

Bitdefender je uspio osloboditi ukupno 1,3 GB s mojeg osobnog računala, što je zbilja dobro. Pojedini konkurenti koji imaju bolji skup alata za optimizaciju sustava nisu bili toliko učinkoviti u pravljenju mjesta na mojem disku! No, preporučila bih da većina korisnika još jednom provjeri skenirane „nepotrebne“ datoteke klikom na „View details“ prije brisanja.

Bitdefender sigurnosne značajke

Međutim, Bitdefenderov alat za prilagodbu ima neka dosadna ograničenja – na primjer:

Prije nastavka optimizacije, Bitdefender mi je preporučio da pregledam probleme koje je označio. Ali mi nije dao da pogledam detalje o tim problemima. Na primjer, u opcijama mog registra, označio je jedan softver kao “broken”, ali mi nije dao da vidim ime datoteke ili datum što je bilo frustrirajuće jer sam želio znati što brišem, a ne samo mjesto dotične datoteke.

Također bih želio vidjeti više značajki uključenih u Bitdefederov alat za prilagodbu sustava. Na primjer, TotalAV-ova ugrađena optimizacija sustava uključuje opcije upravljanja pokretanja, program za deinstalaciju aplikacija i pretraživač duplih datoteka.

Nakon pokretanja Bitdefenderove optimizacije sustava jednim klikom, primijetio sam da mi je brzina na internetu naglo porasla. Ova jednostavna metoda oslobađanja prostora jednim klikom ima određena ograničenja i nedostaju mu neke značajke koje pružaju konkurenti. Ali sve u svemu, vrlo je prikladan i odlično radi ono čemu je namijenjen.

Sigurni web preglednik (SafePay)

Sigurni web preglednik, SafePay, odličan je način da spriječite hakere da ukradu vaše osobne podatke prilikom obavljanja online transakcija.

Evo glavnih pogodnosti upotrebe SafePaya:

  • Onemogućuje hakerima udaljeni pristup vašem desktopu.
  • Zaustavlja mogućnost screenshota.
  • Koristi Bitdefenderov upravitelj lozinkama za zaštitu vaših lozinki.
  • Emulira virtualnu tipkovnicu kako bi spriječio praćenje koje tipke odabirete.
  • Uključuje ugrađenu VPN zaštitu (dnevno ograničenje od 200 MB).

Htio sam vam pokazati kako SafePay izgleda, ali nisam uspio uhvatiti nijednu snimku zaslona (screenshot) zbog ugrađene opcije blokiranja snimke zaslona, što je sjajno – ako svoj preglednik ne možete screenshotati, to ne mogu ni nametljivi hakeri!

Testirao sam SafePay sa svojim PayPal računom. Osim što nisam mogao koristiti niti jedan od svojih alata za screenshot, nisam mogao kopirati i zalijepiti lozinku ili 2FA kodove dok sam koristio SafePay! Virtualna tipkovnica iskočila mi je isti trenutak kad se od mene tražilo da unesem svoje podatke za prijavu, sprečavajući keyloggere da zapisuju moju lozinku ili osobne podatke.

Međutim, stranice su se učitavale prilično sporo i nisam mogao streamati HD videozapise putem SafePaya – definitivno nije namijenjen zamjeni vašeg web preglednika. Ali za sve koji posluju putem interneta, SafePay je stvarno dobar alat za poboljšanje privatnosti.

Ako želite zaštititi svoje podatke što je više moguće tijekom online transakcija i plaćanja, SafePay je stvarno dobar dodatak Bitdefenderovom već impresivnom alatu za zaštitu na internetu.

Upravitelj lozinki

Bitdefenderov upravitelj lozinki je jednostavan i siguran

– ali nije dobar kao namjenski upravitelji lozinki kao što su Dashlane ili 1Password. Bitdefender nema značajke kao što su dvostruka provjera autentičnosti (2FA) ni zajedničko korištenje lozinki. No, pruža osnovne funkcije upravitelja lozinki kao što su:

  • Enkripcija visoke razine.
  • Sinkronizacija među više uređaja.
  • Generator lozinki.
  • Neograničena pohrana lozinki.
  • Pohrana informacija o plaćanju.
  • Automatsko spremanje i automatska ispuna.
  • Revizija sefa za lozinke.

Bitdefenderov upravitelj lozinki dolazi besplatno uz Bitdefender Premium Security, ali tarife niže razine Bitdefendera dolaze uz 90-dnevno besplatno probno razdoblje upravitelja lozinki, nakon čega ćete trebati plaćati dodatnu godišnju naknadu.

Za pristup upravitelju lozinki trebate instalirati proširenje upravitelja lozinki Bitdefendera (dostupno za Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari i Brave). Postoji i aplikacija za Android i iOS, ali ne postoji verzija za stolna računala.

Bitdefender i dalje nudi značajke My Wallets za korisnike s osobnim računalima sa sustavom Windows, što je osnovni sef lozinki s mogućnostima automatske ispune te generatorom lozinki. No, značajka My Wallets ne nudi niz značajki ni kompatibilnost na više platformi koje su uključene u Bitdefenderov upravitelj lozinki.

Bitdefender sigurnosne značajkeBitdefenderov wallet omogućuje vam pohranu lozinki, identiteta (osobni podaci, adrese i telefonski brojevi), kreditnih kartica i bankovnih računa, e-mail vjerodajnica, ključeva licenci i prijava za softver i Wi-Fi lozinke.

Bitdefender sigurnosne značajke

Kako biste mogli automatski spremiti i automatski popuniti lozinke, morate instalirati ekstenziju za preglednik. I funkcije automatskog spremanja i automatskog popunjavanja dobro su funkcionirale tijekom testiranja. Značajka automatskog spremanja automatski je spremala moje vjerodajnice za prijavu kad god sam se prijavio na nove web stranice, ali nije mi se svidjelo što nisam uspio onemogućiti automatsko spremanje za određene web stranice.

Bitdefender ima i prilično dobar generator lozinki koji omogućava korisnicima kreiranje lozinki dugih do 32 znaka. Ovo je dobro, no vrhunski upravitelji lozinki kao što je LastPass mogu generirati lozinke koje su duge do 99 znakova.

No, najviše mi se svidio alat za reviziju sefa s lozinkama koji ima Bitdefender (pod nazivom Security report), a koji pruža korisnicima pregled sigurnosti njihovih lozinki koji je jednostavno razumjeti. Provjerava slabe i ponovno korištene lozinke te one koje su procurile. Iako bih voljela vidjeti da Bitdefender uključi aktivan nadzor mračnog interneta za kontinuirao skeniranje podataka za prijavu koji su procurili, kao što radi Dashlane, i dalje mi se sviđa jednostavnost značajke Security report koju ima Bitdefender.

Bitdefender sigurnosne značajke

Općenito je upravitelj lozinki Bitdefendera intuitivan i jednostavan za postavljanje, ali nije toliko dobar poput samostalnih upravitelja lozinki kao što su 1Password, Dashlane, LastPass i Keeper, koji svi nude širok raspon dodatnih alata kao što su zajedničko korištenje lozinki, revizija lozinki, nadzor mračnog interneta, 2FA, prijava uz pomoć biometrije i mnogo drugog za sličnu cijenu. Međutim, ako nabavite upravitelj lozinki Bitdefendera kao dio tarife Premium Security, tada je to pristojna mogućnost, jednostavna za korištenje, za one korisnike koji zapravo ne trebaju naprednu aplikaciju upravitelja lozinki.

Bitdefender VPN

Bitdefenderov VPN pokreće Hotspot Shield, jedan od popularnijih VPN servisa na tržištu

. Međutim, Bitdefenderov VPN ima mnogo manju mrežu servera i ne pruža istu razinu funkcionalnosti kao Hotspot Shield. Međutim, Bitdefenderov VPN pokriva sve osnove — koristi neprobojnu 256-bitnu AES enkripciju, ima politiku bez evidentiranja logova i dolazi sa sigurnosnim prekidačem (kill switch).

Većina Bitdefenderovih tarifnih planova uključuje besplatnu verziju ovog VPN-a, ali nije baš sjajan. Bitdefenderov besplatan VPN odabire nasumični server na temelju vaše lokacije i uključuje samo 200 MB podataka dnevno – jedva dovoljno za gledanje jednog YouTube videozapisa.

Bitdefender sigurnosne značajke

Međutim, korisnici koji nadograđuju na Bitdefenderov Premium Security plan ili se odluče na zasebnu VPN pretplatu, dobivaju neograničene podatke za pregledavanje, kao i pristup za 30 poslužitelja širom svijeta. A Bitdefenderov premium VPN ima neke od najboljih brzina među antivirusima koji imaju VPN na tržištu — čak je brži od nekih konkurenata.

Evo usporedbe moje internetske veze prije i nakon aktiviranja Bitdefenderovog VPN-a na lokalnom američkom serveru:

Bitdefender sigurnosne značajke

Kao što vidite, nije bila primjetna razlika u brzini interneta što je posebno dobro u usporedbi s VPN-ovima kao što je Panda, koji vam može prepoloviti brzinu preuzimanja i lansirati vaš PING u nebo!

Nažalost, Bitdefender VPN nije dobar izbor za korisnike zainteresirane za streaming. Tijekom mojih testova, sve popularne streaming usluge poput Netflixa, primijetile su da koristim VPN i nisu mi dopustile pristup njihovim bibliotekama sadržaja. Ako tražite dobar VPN za streaming, preporučujem ExpressVPN.

S druge strane, Bitdefender je stvarno dobar za torrente – čak možete postaviti VPN da se automatski poveže kad god pokrenete aplikaciju za dijeljenje računala što je u potpunoj suprotnosti McAfeejem, koji vam čak ne dopušta da uključite svoj VPN ako na računalu imate instaliran softver za torrente.

Sve u svemu, sviđa mi se Bitdefenderov premium VPN. Iako nema puno značajki koje pružaju VPN-ovi, Bitdefender i dalje pruža iznenađujuće brze veze i dobro šifrirano pregledavanje za korisnike koji žele povećati svoju sigurnost na internetu.

Roditeljski nadzor

Bitdefenderova aplikacija za roditeljski nadzor dostupna je kao zasebna aplikacija koju možete preuzeti za Windows, macOS, Android i iOS.

Testirao sam aplikaciju za roditeljski nadzor na svom računalu i Androidu. Da bih postavio Bitdefenderovu aplikaciju za roditeljski nadzor, na desktop aplikaciji sam otvorio Privacy tab, a zatim postavio konfiguraciju na Parental Advisor. Ovo me odvelo na Bitdefenderov portal, Bitdefender Central, gdje sam prvo morao dodati dijete. Nadalje, morao sam instalirati aplikaciju za roditeljski nadzor Bitdefender na uređaj koji će moje dijete koristiti – morao sam aplikaciji dati svakakva dopuštenja na mobilnom uređaju, ali mi nije trebalo duže od nekoliko minuta.

Bitdefender sigurnosne značajke

Nadalje, morao sam prilagoditi postavke aplikacije. U Bitdefender Central, mogao sam:

  • Postaviti dnevna ograničenja uređaja (nije dostupno na iOS-u).
  • Postaviti rasporede i dopuštanje korištenja uređaja.
  • Upravljanje (dopuštanje i blokiranje) aplikacija.
  • Popis dopuštenih i black lista određenih web stranica ili kategorija web stranica (nije dostupno za iOS).
  • Pogledati lokaciju i postaviti sigurna i zabranjena područja (dostupno samo na Androidu i iOS-u).
  • Pregledati najnovije telefonske kontakte dodane na popis kontakata (dostupno samo na Androidu i iOS uređajima).

Nakon što sam konfigurirao sve postavke, testirao sam aplikaciju s prijateljem. Moja je prijateljica pokušala posjetiti desetke web stranica koje su dodane na black listu, a aplikacija za roditeljski nadzor Bitdefendera onemogućila joj je pristup svakoj od tih web stranica. Jedino što mi se ne sviđa kod Bitdefenderovog filtriranja web stranica je to što ne postoji način da vaše dijete putem aplikacije zatraži pristup određenoj web stranici.

Sve ostale značajke u aplikaciji za roditeljski nadzor funkcionirale su savršeno – mogao sam vidjeti koliko je vremena moja prijateljica provodila na svom mobitelu, pogledati kojim je aplikacijama pristupila i točno pratiti njezinu lokaciju. Dojmilo me se i to što sam mogao zatražiti od nje da mi pošalje obavijest kad je sigurno stigla na određeno mjesto – što nije nešto što većina konkurentnih antivirusa s roditeljskim nadzorom nudi!

Također mi se jako sviđa to što Bitdefender dopušta geo-ograđivanje, tako da možete dobiti upozorenja ako vaše dijete napusti unaprijed određenu sigurnu zonu.

Bitdefender sigurnosne značajke

Sve u svemu, roditeljski nadzor Bitdefendera pruža neke od najboljih zaštita bilo koje aplikacije za roditeljski nadzor – roditelji koji se žele pobrinuti da njihova djeca budu što sigurnija, kako na internetu tako i u stvarnom svijetu, svakako preporučujem Bitdefenderovom aplikaciju za roditeljski nadzor.

Profili

Bitdefender sigurnosne značajke

Bitdefenderova značajka Profiles (samo za sustav Windows) omogućava korisnicima prilagodbu iskustva sa softverom i optimiziranje performansi osobnog računala ovisno o tome zašto ga koriste.

Na primjer, ako radite, možete se prebaciti na Work Profile kako biste smanjili usporavanje sustava i poboljšali zaštite e-pošte. Ili. ako igrate igre, možete odabrati Game Mode koji poboljšava performanse sustava i smanjuje broj obavijesti dok igrate. Možete i prilagoditi postavke unutar svakog profila kako bi odgovarale vašim preferencama.

Bitdefender sigurnosne značajke U nastavku slijedi cjelovit popis profila među kojima možete birati:

  • Work Profile (Profil za posao) – osnažuje zaštitu e-pošte te smanjuje usporavanje sustava.
  • Movie Profile (Profil za filmove) – zaustavlja skočne obavijesti i minimizira pozadinske procese.
  • Game Profile (Profil za igranje) – optimizira performanse sustava za vrijeme igranja.
  • Public Wi-Fi Profile (Profil za javni Wi-Fi) – aktivira zaštite za sigurnost na javnim Wi-Fi pristupnim točkama.
  • Battery Mode Profile (Profil za način rada na bateriji) – mijenja softverske postavke kako bi poboljšao vijek trajanja baterije.

Možete postaviti Bitdefender kako bi mijenjao vaš profil ovisno o aplikacijama koje koristite, ali možete i ručno mijenjati profile.

Zbilja mi se sviđa značajka Profiles – jednostavna je za korištenje i značajno je poboljšala moje performanse dok sam koristila programe za rad koji zahtijevaju mnogo CPU kao što je Adobe Illustrator. Testirala sam ovu značajku i dok sam gledala Netflix na svojem prijenosnom računalu i nije bilo nikakvih prekida ni usporavanja sustava.

Iako pojedini antivirusni programi nude slične alate, kao što je Nortonov način rada za igranje (koji također poboljšava performanse sustava za vrijeme igranja), zbilja mi se sviđa širok izbor profila koje nudi Bitdefender te koliko je jednostavno prilagoditi svaki profil.

Zaštita od krađe

Bitdefender sigurnosne značajke

Bitdefenderova značajka protiv krađe pokazala se jako dobro tijekom mog testiranja —

rekla bih da je to zapravo jedna od najboljih značajki protiv krađe na tržištu.

Međutim, trenutno je dostupan samo za Windows i Android uređaje, a voljela bih vidjeti da Bitdefender nudi podršku i za Mac i iOS. Lookout nudi dobre značajke protiv krađe za iOS, ali Appleove ugrađene značajke protiv krađe trenutno su najbolja opcija za korisnike MacBooka..

Bitdefenderovoj nadzornoj ploči protiv krađe možete pristupiti putem Utilities kartice na Bitdefender desktop sučelju, što će vas zatim odvesti do Bitdefender Central. Odatle možete odabrati lociranje svog uređaja, učiniti da vaš uređaj oglasi upozorenje, zaključati uređaj ili izbrisati sve podatke na uređaju kako biste spriječili da budu ukradeni.

Testirala sam ga na svom Android pametnom telefonu, a postavljanje je bilo iznenađujuće jednostavno. Sve što sam trebala učiniti bilo je preuzeti Bitdefender aplikaciju, prijaviti se na svoj račun i aktivirati značajke protiv krađe dodirom na TURN ON (UKLJUČI) kada se zatraži.

Bitdefender sigurnosne značajke

Prvo sam testirala značajku praćenja lokacije. Uspio je locirati moj uređaj s velikom preciznošću putem nadzorne ploče protiv krađe— na karti se pojavila točka koja pokazuje da se moj telefon nalazi na mojoj točnoj lokaciji u mojoj ulici. Uspjela sam učiniti istu stvar s Android aplikacijom , kao i prilagoditi sve ostale postavke zaštite od krađe.

Također sam testirala značajku upozorenja koja je ispuštala nevjerojatno glasan i neugodan vrisak i značajku daljinskog zaključavanja koja je zaključala moj uređaj i zahtijevala da unesem kod za zaključavanje izrađen tijekom postavljanja za pristup svom uređaju. Međutim, iako je kod za zaključavanje bio koristan na mom HP laptopu (koji nema pristupni kod), kada sam testirala značajku zaključavanja na Android uređaju, zatraženo je samo da unesem PIN kod svog uređaja.

Bitdefender sigurnosne značajke

Sve u svemu, jako sam impresionirana Bitdefenderovim alatima za zaštitu od krađe. Vrlo ih je jednostavno postaviti, mogu točno otkriti gdje su izgubljeni uređaji, a dodatne značajke poput daljinskog zaključavanja uređaja i brisanja podataka pomažu u poboljšanju sigurnosti korisnika. Voljela bih vidjeti kako će Bitdefender proširiti svoje značajke zaštite od krađe izvan Windows i Android uređaja (podrška za Mac i iOS bila bi sjajna), ali mislim da bi većini korisnika značajke protiv krađe bile nevjerojatno korisne.

Dodatne mogućnosti

Bitdefender je jedan od najvažnijih paketa za sigurnost na internetu s najbogatijim značajkama on the market in 2024, a značajke koje sam prethodno opisao samo su mali dio cjelokupne njegove ponude.

Bitdefender također nudi:

  • Firewall – prilagođava postavke mreže ovisno o tome povezujete li se s WiFi mrežom, kućnom/uredskom mrežom ili javnim HotSpotom. Tu je i “Stealth mode” koji vaš uređaj čini nevidljivim.
  • Otkrivanje ransomwarea – identificira kada ransomware pokušava šifrirati neke vaše datoteke i brzo pravi sigurnosnu kopiju tih datoteka.
  • Zaštita web kamere i mikrofona – navodi aplikacije koje zahtijevaju pristup vašoj web kameri i/ili mikrofonu. Korisnici mogu staviti određene aplikacije na popis white i black  liste.
  • Wi-Fi zaštita – analizira Wi-Fi mreže i rutere na potencijalne prijetnje.
  • Zaštita od praćenja – sprječava web trackere da prikupljaju vaše podatke u marketinške i druge svrhe.
  • Uništavanje datoteka – trajno briše datoteke ili mape.

Zaštita od praćenja lijep je dodatak jer povećava vašu privatnost na mreži. Ali mislim da je najkorisnija dodatna značajka uništavanje datoteka. Na svom sustavu imam tisuće datoteka koje mi više nisu potrebne, ali neke od njih sadrže osjetljive podatke. Pomoću Bitdefenderovog alata za uništavanje datoteka mogu ih trajno izbrisati, što onemogućava hakerima da ih oporave pomoću softvera za oporavak datoteka (obično njihovo brisanje olakšava oporavak osjetljivih datoteka odgovarajućom tehnologijom).

Sve u svemu, Bitdefender ima doista impresivan niz značajki – ako tražite antivirus koji ima gotovo sve alate za sigurnost na internetu kojih se možete sjetiti, Bitdefender vas neće razočarati!

Bitdefender planovi i cijene

Bitdefender nudi nekoliko planova plaćanja koji štite 1-100 uređaja, ali samo Total Security i Premium Security rade na svim važnijim operativnim sustavima (Windows, Mac, Android, iOS). Međutim, Bitdefenderov business paket, GravityZone Premium, također podržava i Linux sustave.

Većina planova uključuje ograničen VPN (Premium Security jedini je plan koji dolazi s neograničenim VPN-om), ali Bitdefenderov premium VPN također je dostupan za kupnju i košta manje od većine konkurentskih samostalnih VPN-ova.

Bitdefender nudi i besplatni Windows plan i besplatni Mac plan, iako su oba vrlo ograničena u usporedbi s premium verzijama. Međutim, svi Bitdefenderovi planovi su pristupačni i uključuju 30-dnevno jamstvo povrata novca bez rizika.

U nastavku pogledajte kratki sažetak svih tarifa koje ima Bitdefender:

Besplatni antivirusni program za Windows Virus Scanner for Mac Antivirus Plus Internet Security Total Security Premium Security GravityZone Premium
Platforme Windows Mac Windows Windows Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS Windows, Linux, Mac
Cijena
besplatno besplatno 29,99 $ / godišnje 42,49 $ / godišnje 49,99 $ / godišnje 79,99 $ / godišnje 17,49 $ / godišnje
Broj licenciranih uređaja 1 1 1 3 5 10 100+
Skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera
Zaštita u stvarnom vremenu
Zaštita od ucjenjivačkog softvera
Mrežne zaštite
Zaštita Wi-Fi mreže
Upravitelj lozinki
VPN (200 MB dnevno)
VPN (Neograničena količina podataka)
Vatrozid
Zaštita web-kamere i mikrofona
Roditeljski nadzor
Alati za optimizaciju sustava

Besplatni Bitdefender antivirusni program za Windows — Besplatni osnovni plan za WindowsBitdefender planovi i cijene

Bitdefender nudi besplatni antivirusni plan samo za Windows, ali vrlo je ograničen u usporedbi s premium verzijom. I dalje uključuje Bitdefenderov napredni mehanizam protiv zlonamjernog softvera i zaštitu od mrežnih prijetnji, ali ništa više od toga

Mehanizam za zaštitu od zlonamjernog softvera i mrežna zaštita rade potpuno isto kao i premium verzije Bitdefendera, ali ne uključuje Rescue Environment, koji vam omogućuje uklanjanje naprednog zlonamjernog softvera, poput rootkita (programi za skrivanje zlonamjernog softvera).

Za pristup svim dodatnim sigurnosnim značajkama, kao što su sprječavanje mrežnih prijetnji, Ransomware Remediation (oporavlja datoteke oštećene ransomwareom – ucjenjivačkim softverom), Safepay i VPN, morat ćete nadograditi na jedan od Bitdefenderovih premium planova.

Bitdefenderov skener virusa za Mac — Osnovni besplatni plan za MacBitdefender planovi i cijene

Bitdefender nudi besplatnu verziju svog softvera za macOS, ali je on vrlo jednostavan — to je samo antivirusni skener na zahtjev koji vam omogućuje skeniranje vašeg Mac uređaja na viruse i zlonamjerni softver.

Bitdefenderov skener koristi isti napredni mehanizam protiv zlonamjernog softvera kao i premium verzija, čime je Bitdefender dobio mjesto na našem popisu najboljih besplatnih antivirusnih programa za Mac 2024. Ali nema zaštitu u stvarnom vremenu, što znači da je dobar samo za uklanjanje postojećeg zlonamjernog softvera, a ne za zaštitu od budućih infekcija.

Bitdefender Antivirus Plus — Osnovni plaćeni plan (samo za Windows)

Bitdefender planovi i cijene

Bitdefender Antivirus Plus uključuje obranu od malwarea i zaštitu u stvarnom vremenu, kao i:

  • Višeslojnu ransomware zaštitu.
  • Siguran preglednik za online financije.
  • Upravitelj lozinkama.
  • Wi-Fi zaštitu.
  • VPN (200 MB podataka dnevno).
  • Zaštitu od praćenja.
  • Korisnički profili (uključujući Game mode).
  • Uništavanje datoteka.
  • 24/7 korisnička podrška.

Bitdefender Antivirus Plus dobar je plan za početnike, ali nedostaje mu nekoliko važnih sigurnosnih značajki, poput firewalla. Također sam prilično razočaran što je ovaj plan dostupan samo za Windows računala, pogotovo kada konkurenti Norton, McAfee i TotalAV omogućuju sve svoje značajke na svim operativnim sustavima i svim planovima.

Po cijeni od 29,99 $ / godišnje, Bitdefender Antivirus Plus jeftiniji je od početnih planova većine konkurenata, a potkrijepljen je 30-dnevnim jamstvom povrata novca.

Bitdefender Internet Security — napredni plaćeni plan (samo za Windows)

Bitdefender planovi i cijene

Bitdefender Internet Security dolazi sa svim značajkama uključenim u Antivirus Plus, ali nudi i dodatne značajke poput:

  • Firewalla.
  • Filtriranja neželjene pošte.
  • Zaštitu web kamere i mikrofona.
  • Roditeljski nadzor.

Po cijeni od 42,49 $ / godišnje, Bitdefender Internet Security zaista vrijedi, ali je namijenjen samo za korisnike računala. Najveći nedostatak ovog plana je taj što ne nudi podršku za više platformi — ako koristite Android, Mac ili iOS uređaj, morat ćete nadograditi na Bitdefenderove najskuplje planove.

Međutim, za korisnike Windowsa, Bitdefender Internet Security jedna je od najboljih opcija na tržištu – pokriva do 3 računala, uključuje mnoštvo značajki i prilično je pristupačan.

Bitdefender Total Security — premium plaćeni plan (Svi operativni sustavi)

Bitdefender planovi i cijene

Bitdefender Total Security ima sve značajke uključene u Internet Security, plus:

  • Pokrivenost za Mac.
  • Mobilne aplikacije za iOS i Android.
  • Alati za prilagodbu sustava.

Bitdefender Total Security ne nudi puno poboljšanja za korisnike računala (osim alata za prilagodbu sustava jednim klikom), ali mobilni korisnici će htjeti nadograditi na Total Security plan kako bi mogli dobiti pristup izvrsnim Bitdefenderovim mobilnim aplikacijama.

Iako Total Security nema VPN sa neograničenim podacima kao što imaju mnogi premium antivirusni programi (poput Nortona), Bitdefenderov najnapredniji plan pruža sveobuhvatnu sigurnost za do 5 uređaja za samo 49,99 $ / godišnje — čak i ako kupite zasebnu VPN pretplatu, Bitdefenderov premium paket i dalje je jeftiniji od većine konkurenata.

Bitdefender Premium Security — Sve Bitdefenderove značajke + neograničen VPNBitdefender planovi i cijene

Bitdefender Premium Security ima sve značajke uključene u Total Security, kao i VPN bez ograničenja podataka ili poslužitelja — sjajna je opcija za korisnike koji žele dobiti i Bitdefenderovu moćnu antivirusnu zaštitu i brz VPN.

Po cijeni od 79,99 $ / godišnje, Bitdefender Premium Security nešto je skuplji u usporedbi s drugim Bitdefenderovim planovima, ali s obzirom na to da uključuje stvarno dobar VPN, mislim da se isplati.

Kao i svi Bitdefenderovi tarifni paketi, Premium Security također dolazi s 30-dnevnim jamstvom povrata novca bez rizika, tako da nema rizika isprobati ga.

Bitdefender GravityZone Premium — Sigurnost na razini poduzećaBitdefender planovi i cijene

Bitdefenderov GravityZone Premium plan ima prošireni skup značajki posebno dizajniranih za tvrtke i poduzeća.

Njegove značajke su:

  • Zaštita od mrežnih prijetnji.
  • Analiza rizika.
  • Sprječavanje i ublažavanje učinaka ucjenjivačkog softvera (ransomware).
  • Sigurnost e-pošte.
  • Sandbox analiza.
  • I još mnogo toga…

GravityZone Premium pokriva Windows, Linux i Mac operativne sustave, uključujući podršku za poslužitelje temeljene na Windowsu i Linuxu.

Iako ne bih preporučila ovaj paket većini kućnih korisnika, kućni korisnici Linuxa mogu smatrati da je Bitdefender GravityZone dobra opcija za zaštitu njihovog sustava.

S početnom cijenom od 17,49 $ / godišnje, Bitdefender GravityZone Premium nudi pristojan omjer cijene i kvalitete s obzirom na broj sigurnosnih značajki koje pruža. Iako možete kupiti između 5–100 GravityZone Premium licenci, također možete kontaktirati Bitdefender za prilagođenu ponudu ako trebate više pokrivenosti.

Možete besplatno isprobati GravityZone Premium tijekom 30 dana, a Bitdefenderova pravila navode da korisnici mogu zatražiti povrat novca tijekom razdoblja od 30 dana od dana kupnje.

Bitdefenderova mobilna aplikacija

Bitdefenderove mobilne aplikacije za iOS i Android dolaze zajedno s Total Security i Premium Security paketima, ali su također dostupne kao samostalne pretplate.

Evo što je uključeno u Bitdefenderovu mobilnu aplikaciju za Android:

  • Skeniranje antivirusa.
  • Zaštita na webu (Chrome, Firefox, Opera, Edge, Brave i drugi).
  • Autopilot (automatske preporuke za bolju sigurnost).
  • Zaključavanje aplikacija.
  • Zaštita od krađe.
  • Nadgledanje kršenja i curenja podataka (samo e-mail).
  • VPN (200 MB dnevno uz neograničeni VPN).
  • Kompatibilnost za smartwatcheve.

Iako je Bitdefenderova Android aplikacija vrlo dobra, njegova iOS aplikacija je iznenađujuće ograničena. iOS aplikacija ima samo zaštitu za web, praćenje kršenja/curenja podataka i besplatan VPN. Da budemo iskreni, iOS uređaji ne mogu “dobiti” viruse, pa korisnici iOS-a ne trebaju opciju skeniranja virusa. Ali svejedno bih volio da Bitdefender proširi funkcionalnost svoje iOS aplikacije kako bi bolje zadovoljio potrebe za internetskom sigurnošću korisnika iOS-a (poput najboljih antivirusa za iOS).

Za potrebe testiranja preuzeo sam nekoliko datoteka malwarea i piratske aplikacije na svoj Samsung Galaxy, a zatim sam instalirao Bitdefenderov mobilni antivirus na njega.

Kad sam postavio Bitdefender Mobile Security, aplikacija je odmah preporučila da izvršim skeniranje. Skeniranje je trajalo samo minutu i pronašlo je sve zaražene datoteke koje sam skinuo na svoj mobitel.

Bitdefenderova mobilna aplikacija

Nadalje, testirao sam Bitdefenderovu web zaštitu posjetom desecima zaraženih web stranica s isključenim sigurnosnim Chrome filterom. Bitdefenderova web zaštita blokirala je svaku pojedinu phishing stranicu koju sam pokušao otvoriti, uključujući web stranice koje Chromeova zaštita nije uspjela otkriti.

Bitdefenderova mobilna aplikacija

Također sam testirao značajku zaključavanja aplikacije Bitdefender – omogućuje vam zaključavanje važnih aplikacija 4-8-znamenkastim PIN-om ili biometrijskim skenerom vašeg uređaja. Bitdefender čak automatski snima selfie kad netko pokuša i ne uspije otključati vaš telefon ili zaključane aplikacije – zaključao sam svoju Facebook aplikaciju, namjerno sam 3 puta unosio pogrešan PIN kôd, a zatim sam na portalu Bitdefendera primio obavijest da je netko pokušao otključati Facebook na mobitelu (i da, Bitdefender je snimio i moj selfie!).

Još jedna zgodna stvar u vezi sa značajkom zaključavanja aplikacije Bitdefender je ta što možete omogućiti Bitdefenderu da nasumično prikazuje brojeve na tipkovnici tako da nitko ne može dešifrirati vaš PIN.

Bitdefenderova mobilna aplikacija

Bitdefenderova značajka protiv krađe također je sjajna – omogućuje korisnicima slanje upozorenja, zaključavanje uređaja, fotografiranje lopova i brisanje uređaja izravno s Bitdefenderovog portala. Testirao sam ovu značajku i na svom Windows računalu i na Androidu i savršeno je funkcioniralo na oba uređaja.

Bitdefenderova mobilna aplikacija

Sve u svemu, Bitdefenderova mobilna aplikacija jedna je od najboljih ovakvih aplikacija na tržištu, a pruža izvrsnu antivirusnu zaštitu i nekoliko vrlo korisnih dodataka, uključujući zaključavanje aplikacija i zaštitu od krađe.

Bitdefender – jednostavnost korištenja i postavljanje

Testirala sam brojne antivirusne programe i Bitdefender je nadaleko jedan od najjednostavnijih antivirusnih programa za postavljanje i korištenje.

Njegovo glavno sučelje je prilagođeno korisnicima, dobro dizajnirano i jednostavno vas osigurava da ste u potpunosti zaštićeni.

Prije nego što preuzmete Bitdefender, morat ćete registrirati Bitdefender Central račun i odatle preuzeti datoteke za instalaciju Bitdefendera – trebalo mi je manje od 5 minuta da registriram račun i pokrenem Bitdefender na računalu.

Čim sam pokrenuo aplikaciju, Bitdefender mi je dao kratki uvod i upoznavanje sa softverom i predložio mi pokretanje početnog skeniranja.

Bitdefender – jednostavnost korištenja i postavljanje

Bitdefenderova desktop nadzorna ploča stvarno je dobro organizirana, s velikim, jednostavnim gumbima, sveobuhvatnom alatnom trakom, svakoj značajki dostupnoj u samo nekoliko klikova, ali na žalost nema opciju za hrvatski jezik. Sviđa mi se što se na glavnom zaslonu nalazi mogućnost dodavanja “brzih” opcija, tako da korisnici lako mogu dodati one opcije koje im odmah trebaju na nadzornu ploču. U isto vrijeme na početnom zaslonu možete imati samo 5 tako dodanih opcija. Ali ih se uvijek može uređivati i mijenjati.

Bitdefender – jednostavnost korištenja i postavljanje

Sve važne i dodatne značajke Bitdefendera nalaze se na 3 kartice: Protection, Privacy i Utilities.

Na Protection tabu, možete omogućiti/onemogućiti web zaštitu, skeniranje ranjivosti, firewall, brisanje ransomwarea i antispam. Svaka od ovih značajki također se može prilagoditi – iako su zadane postavke Bitdefendera dovoljno dobre za većinu korisnika.

Na Privacy tabu, možete pokrenuti SafePay preglednik, otvoriti VPN, dodavati i uređivati trezore lozinki, prilagoditi zaštitu web kamere i mikrofona, integrirati anti-tracker sa svojim preglednikom i pristupiti roditeljskom nadzoru.

Na kraju, Utilities tab uključuje optimizator sustava jednim klikom, korisničke profile, uništavanje datoteka i zaštitu od krađe.

Kada kliknete na roditeljski nadzor ili zaštitu od krađe u desktop aplikaciji, bit ćete preusmjereni na Bitdefenderov portal — Bitdefender Central. Korisnici također mogu tako skenirati bilo koji uređaj putem Bitdefender Central čak i ako se ne nalaze blizu svog računala. Ostale nadzorne ploče, poput one koju ima TotalAV, ne omogućuju remote skeniranje uređaja – pa sam zaista cijenio pristup ovoj značajki.

Bitdefender – jednostavnost korištenja i postavljanje

Nadalje, Bitdefenderova značajka Autopilot zbilja pojednostavljuje osiguravanje vašeg uređaja jer skenira vaš sustav u potrazi za potencijalnim prijetnjama, slabostima i ostalima, a i automatski će obrađivati bilo koje probleme bez da vas obavijesti. Kada je Autopilot uključen, Bitdefender će popraviti bilo koje prijetnje vezane uz zlonamjerni softver ili mrežu, automatski ažurirati softver, riješiti probleme vezane uz privatnost te dati prijedloge kako poboljšati sigurnost vašeg sustava. Ovo je jedan od ključnih razloga zašto smatram da je Bitdefender jedan od najjednostavnijih antivirusnih programa za korištenje.

Sve u svemu, Bitdefender sučelje je jednostavno – čak i s ogromnim brojem značajki uključenih u premium Total Security plan.

Bitdefenderova korisnička podrška

Bitdefenderova korisnička podrška

Bitdefenderov centar za korisničku podršku zaista je dobar. Bitdefender nudi:

  • Podršku za live chat.
  • Podršku putem e-maila.
  • Telefonsku podršku.
  • Bazu podataka.
  • Podršku zajednice (community).

Bila sam posebno zadivljena 24-satnom podrškom čavrljanja uživo koju ima Bitdefender.

Iako se nalaze u Rumunjskoj, bili su dostupni u roku od par minuta, bez obzira na to u koje sam se doba dana spojila. Ovo je značajno poboljšanje u odnosu na konkurente kao što je Norton, kod kojeg sam trebala čekati do 20 minuta prije nego li me je kontaktirao agent podrške uživo. Bitdefenderovo čavrljanje uživo je dostupno samo za govornike engleskog jezika, ali rečeno mi je da koriste Google Translate za pružanje podrške onima koji ne govore engleski.

Agenti podrške uživo s kojima sam razgovarala su bili i vrlo informirani – odgovorili su mi na pitanja o tarifama, cijenama i tehničkim detaljima bez uobičajenih šablonskih odgovora i neodređene zbunjenosti koju sam već navikla očekivati od mnogih agenata podrške uživo.

Bitdefenderova korisnička podrška

Nisam bila toliko zadivljena s timom Bitdefendera koji pruža podršku preko e-pošte – trebalo je više od 24 sata da dobijem odgovor na poruku tijekom mojeg testiranja, što je zbilja sporo. No, bilo mi je drago što su na moj upit odgovorili temeljito i na razumljivom jeziku (za razliku od većine konkurenata koji samo odgovaraju na e-poruke korisnika za podršku pomoću šablonskih odgovora).

I Bitdefenderova podrška putem telefona je impresivna. Bitdefender ima 28 različitih brojeva telefona u 18 zemalja, uključujući globalni broj telefona sa 24-satnom uslugom. Kada sam testirala podršku putem telefona, Bitdefender me je gotovo odmah spojio s agentom – što je bilo veliko iznenađenje! Naviknuta sam biti na čekanju barem nekoliko minuta kod većine tehnoloških kompanija.

Ako se ne želite povezati s korisničkom podrškom, Bitdefenderova baza znanja sadrži široku kolekciju članaka (ne i na hrvatskom jeziku) kao i video tutorijale. Ovi članci (i posebno videozapisi) su detaljniji od pristojnih baza znanja koje ima većina premium konkurenata, uključujući Aviru i McAfee. Voljela bih vidjeti da Bitdefender doda još nekoliko sigurnosnih značajki svom upravitelju lozinki, poboljša svoju iOS aplikaciju i uključi neograničeni VPN u sve planove.

Sveukupno sam bila zbilja impresionirana Bitdefenderovim čavrljanjem uživo, podrškom preko telefona i bazom znanja (iako bi njegov tim za podršku preko e-pošte mogao biti malo brži). Svaki agent s kojim sam razgovarala je bio pun informacija i pristojan, uspjela sam brzo dobiti odgovore na širok niz pitanja o Bitdefenderovom korisničkom sučelju, mogućnostima pretplate te sigurnosnim značajkama. Što je najvažnije, mogao sam ih se dočepati za nekoliko minuta. Također mi se sviđa Bitdefenderova opsežna baza znanja koja sadrži video upute, vodiče s uputama, odgovore na najčešća pitanja i još mnogo toga.

Je li Bitdefender broj 1 zaštita za Windows/Mac?

Bitdefender je moćan kandidat za preuzeti titulu najboljeg antivirusa u 2024.

Bitdefenderov napredni malware softver otkrio je apsolutno svaki tijekom testiranja – uključujući novije i naprednije prijetnje poput kriptojackera, rootkita i ransomwarea. Bitdefenderova web zaštita također je uhvatila većinu phishing stranica koje sam pokušao posjetiti – nadmašivši većinu konkurenata i najpopularnije preglednike, uključujući Chrome i Firefox.

Bitdefender ima gotovo svaku zaštitu cyber sigurnosti koje se možete sjetiti – od osnovnih stvari poput Wi-Fi zaštite, sigurnog preglednika i VPN-a do naprednijih stvari poput roditeljskog nadzora, uklanjanja štetnih posljedica i zaštite web kamere i mikrofona.

Iako Bitdefender ima više značajki od gotovo bilo koje druge tvrtke, i dalje je vrlo jednostavan za upotrebu – čak će i oni koji nisu baš tehnološki osviješteni i koji nemaju iskustva s ovakvim stvarima lako prilagoditi sve postavke i prilagoditi razinu zaštite u skladu sa svojim potrebama.

Iako mi se sviđa većina Bitdefenderovih značajki, imam nekoliko pritužbi. Voljela bih vidjeti da Bitdefender doda još nekoliko sigurnosnih značajki svom upravitelju lozinki, poboljša svoju iOS aplikaciju, pruži podršku za zaštitu od krađe za Mac i iOS i uključi neograničeni VPN u sve planove.

No, Bitdefender je povoljniji od većine ostalih premium antivirusnih programa (uključujući vrhunske konkurente poput Nortona, McAfee i TotalAV-a), a i sve su njegove tarife dostupne uz 30-dnevno jamstvo povrata novca, tako da ga možete isprobati bez rizika te odlučiti je li to pravi antivirusni program za vas.

Bitdefender Antivirus — Česta pitanja

Postoji li besplatna verzija Bitdefendera?

Bitdefender nudi besplatni Windows antivirusni program s web zaštitom, kao i osnovni besplatni skener zlonamjernog softvera za Mac korisnike.

Dok Bitdefenderov besplatni Windows antivirusni program koristi isti napredni mehanizam za skeniranje kao plaćenu verzija, verzija za Mac ne uključuje zaštitu u stvarnom vremenu. Također, oba besplatna plana ne uključuju nijedan od Bitdefenderovih korisnih dodataka, poput neograničenog VPN-a ili naprednih alata za zaštitu od ucjenjivačkih softvera (ransomware).

Zbog toga preporučujem kupnju pristupačnog internetskog sigurnosnog paketa – ako ste spremni potrošiti malo više na vrhunsku zaštitu, Bitdefenderovi plaćeni planovi nude višestruke slojeve sigurnosti i širok raspon značajki uz stvarno nisku cijenu. Osim toga, svi Bitdefenderovi planovi podržavaju 30-dnevno jamstvo povrata novca.

Hoće li Bitdefenderova mobilna aplikacija usporiti moj uređaj?

Ne, Bitdefenderova mobilna aplikacija neće usporiti vaš uređaj. Dizajniran je da bude jednostavan, light i funkcionira samo kada je to potrebno (na primjer, nakon što instalirate novu aplikaciju ili kada skenirate svoj uređaj). Aplikacija ne radi u pozadini dok koristite uređaj.

Ima li Bitdefender VPN?

Da, Bitdefender ima VPN, i to je jedan od mojih omiljenih paketa antivirusnog programa i VPN-a u 2024.

Bitdefenderov VPN je brz poput nekih od vrhunskih VPN-ova na tržištu. Pokreće ga Hotspot Shield, što je jedan od najbržih dostupnih VPN-ova. No, Bitdefenderov VPN ne nudi iste funkcionalnosti kao što ima Hotspot Shield, a i korisnici su ograničeni na 200 MB pregledavanja dnevno (osim ako ne prijeđu na tarifu Premium Security).

Iako je Bitdefenderov VPN dobar za torrenting, nije dobar izbor za streaming – tijekom mojih testiranja nije uspio pristupiti svim vrhunskim stranicama za streaming, uključujući Netflix.

Ako tražite VPN koji pruža neograničene podatke pregledavanja, velike brzine te mogućnost pristupa svim vrhunskim uslugama za streaming, tada preporučam vrhunske samostalne brendove kao što su ExpressVPN ili Private Internet Access.

Je li Bitdefender kompatibilan s mojim sustavom?

Da biste koristili Bitdefender u 2024, korisnici Windowsa na svom će računalu morati instalirati Windows 7 sa servisnim paketom 1 ili novijim, a korisnici Maca trebaju imati instaliran OS X 10.10 (Yosemite) ili noviji.

Za mobilnu aplikaciju korisnici Androida moraju imati Android 5.0 (Lollipop) ili noviji. Korisnici iOS-a trebaju imati iOS 11.2 ili noviji. Napominjemo da vaš uređaj mora biti povezan s internetom da bi mobilna aplikacija radila i na Android i iOS uređajima.

Svi Bitdefenderovi tarifni planovi kompatibilni su s Windowsom, ali samo Bitdefender Total Security i Bitdefender Premium Security uključuju zaštitu za macOS, Android i iOS uređaje.

Je li Bitdefender bolji od Windows Defendera?

Bitdefender je u gotovo svakom pogledu bolji od Windows Defendera. Bitdefender ima bolje rezultate otkrivanja malwarea, bolju zaštitu u stvarnom vremenu, bolju zaštitu od krađe identiteta, bolju zaštitu od ransomwarea i bolji roditeljski nadzor.

Bitdefender također ima čitav niz drugih sigurnosnih značajki poput optimizacije sustava, VPN-a i upravitelja lozinkama. Također je puno lakši za korištenje od Windows Defendera.

Kliknite ovdje za detaljniju usporedbu Bitdefendera i Windows Defendera.

Je li Bitdefender kineska kompanija?

Ne, Bitdefender je rumunjska kompanija sa sjedištem u Rumunjskoj (Bukurešt) i SAD-u (Kalifornija). Ima urede u Kanadi, Australiji, Ujedinjenim Arapskim Emiratima, Ujedinjenoj Kraljevini, Nizozemskoj i još u nekoliko drugih zemalja Europe.

Bitdefender je jedan od najsigurnijih antivirusnih programa na tržištu, s 500 milijuna korisnika diljem svijeta.

Krade li Bitdefender podatke?

Ne, Bitdefender ne krade korisničke podatke. U skladu s Politikom privatnosti koju ima Bitdefender, kompanija može izravno prikupljati korisničke podatke koje da korisnik, tehničke podatke iz instaliranih proizvoda Bitdefendera te javno dostupne podatke koji su procurili. Politika privatnosti također navodi da Bitdefender „nastoji“ anonimizirati sve prikupljene podatke.

Propada li Bitdefender?

Ne, Bitdefender ne propada. To je jedan od najpopularnijih antivirusnih programa u svijetu te ima neke od najboljih stopa otkrivanja zlonamjernog softvera.

Bitdefender proizvodi i cijene

Antivirus Plus
29,99 $ / godišnje
Besplatno probno razdoblje
Internet Security
42,49 $ / godišnje
Besplatno probno razdoblje
Total Security
49,99 $ / godišnje
Besplatno probno razdoblje
Zaključak

Bitdefender je jedan od najboljih i najbogatijih antivirusa na tržištu. Njegov skener malwarea ima 100% savršen postotak otkrivanja, njegova web zaštita bolja je od većine konkurenata, a sve njegove dodatne značajke (prilagodba sustava, VPN, roditeljski nadzor, zaštita od krađe itd.) rade točno onako kako je obećano. Jedini glavni nedostatak je taj što je Bitdefenderov VPN s neograničenim brojem podataka dostupan samo zasebno. Međutim, svi su planovi zaista cjenovno pristupačni – jeftiniji su od većine konkurenata (čak i s premium VPN pretplatom), a svi imaju 30-dnevno jamstvo bez rizika i povrata novca.

Oglasi objavljeni na ovoj stranici su od kompanija od kojih ova stranica dobiva naknadu i neki od njih su u vlasništvu našeg matičnog društva. To utječe na: rang i način na koji su oglasi predstavljeni. 
Saznajte više
O autoru
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Glavna menadžerica sadržaja

O autoru

Katarina Glamoslija je glavna menadžerica sadržaja na stranici SafetyDetectives. Ima već gotovo cijelo desetljeće iskustva u istraživanju, testiraju i revidiranju proizvoda kibernetičke sigurnosti te u proučavanju najboljih praksi online sigurnosti i zaštite podataka. Prije nego što se pridružila stranici SafetyDetectives, bila je menadžerica sadržaja i glavna urednica na nekoliko web stranica s recenzijama, uključujći one koje se bave antivirusnim programima i one s VPN-ovima. Radila je i kao neovisna spisateljica i urednica izdanja vezanih uz tehnologiju, medicinu i poslovanje. Kada nije „Safety Detective“, možete ju pronaći kako putuje (i piše o tome na svojem malom blogu o putovanjima), igra se sa svojim mačkama i maratonski gleda kriminalističke serije.

Pogledajte najboljih 3 alternativnih protuvirusnih programa
Naša ocjena
9.8
Pročitaj recenziju
Naša ocjena
9.4
Pročitaj recenziju
Naša ocjena
9.4
Pročitaj recenziju
Korisničke recenzije za Bitdefender

*Recenzije korisnika nisu potvrđene

84 85
Na temelju 169 recenzija na 28 jezika 6.3
Jezik
na hrvatskom su dostupne samo 3 recenzije tvrtke Bitdefender. Ako biste htjeli pogledati recenzije i na drugim jezicima, molimo kliknite ovdje
Povjerenje korisnika je naš prioritet! Antivirusne tvrtke neće moći platiti za promjenu ili brisanje recenzija.
Recenzije korisnika nisu pronađene. Budite prvi koji će ostaviti recenziju za Bitdefender!
Napiši recenziju
Napišite recenziju za Bitdefender
0.0/ 10.0
Molimo unesite svoju e-mail adresu da pošaljete svoju recenziju