S toliko internetskih prijetnji u porastu, dobar antivirus mora riješiti sve potencijalne rizike. I ESET i ZoneAlarm koriste inovativne sustave kako bi osigurali zaštitu u realnom vremenu od prepoznatih i nepoznatih zlonamjernih napada. Oni također uključuju anti-phishing tehnologiju, iako ZoneAlarm zahtijeva ekstenziju preglednika kako bi ovo funkcioniralo.
ESET ima gotovo 100%-tnu stopu otkrivanja, a opcija skeniranja u stanju mirovanja omogućuje vam da čekate dok računar bude u stanju mirovanja ili čuvara zaslona. “Igrači način” sprječava dosadne iskočne prozore koji prekidaju vašu igru ili video prijenos preko cijelog zaslona. Program skenira datoteke tijekom preuzimanja, tako da zaražene stavke nikada ne stignu na vaš uređaj, a značajka filtriranja elektronske pošte nudi sličnu zaštitu. ESET je dostupan za Windows, Mac i Linux.
Iako je ZoneAlarm samo za Windows operativni sustav, ima mnogo korisnih značajki. Auto-sandbox tehnologija pokreće sve nove programe u sigurnom okruženju. Korisnici dobivaju besplatno 5GB online rezervnog prostora, ali najimpresivniji alat je napredni vatrozid koji radi dvosmjerno i čak identificira uobičajene trikove za zaobilaženje tradicionalnih vatrozida. Dobivate i značajku “Pronađi moj laptop” koja pomaže u slučaju fizičke krađe.
Obje tvrtke nude slične kanale za korisničku uslugu, uključujući chat uživo, sustav tiketiranja i telefonsku podršku.