Malwarebytes i Avast su snažna antivirusna rješenja koja koriste vrlo različite taktike za sigurnost. Njihovi osnovni sustavi koriste heurističko skeniranje kako bi identificirali sumnjiva ponašanja poznatih napada i napada nultog dana. Međutim, Malwarebytes se fokusira na prilagođene opcije skeniranja, detaljna izvješća i stalnu vezu s tvrtkom. Njihova inicijativa “Bug Bounty” nudi novčane nagrade za prijave grešaka, tako da se sigurnosne rupe mogu odmah popraviti. Korisnici se također mogu osvrnuti na cijelu povijest skeniranja i dobiti potpunu anti-phishing i web zaštitu bez potrebe za ekstenzijama preglednika.
Dok Malwarebytes nudi detaljan uvid u internetsku sigurnost, Avast obećava glatku upotrebljivost s inovativnim značajkama kako bi osigurao da antivirus dobro radi. “Pasivni način rada” isključit će dio paketa u korist zadataka koji zahtijevaju veliku potrošnju procesora. Slično tome, “Game mode”, način rada tijekom igranja, privremeno zaustavlja sve iskočne prozore tako da ne prekidaju igru. Sustav također koristi sandbox okruženje i “Secure WiFi” protokol koji jamči zaštitu od širokog raspona internetskih prijetnji. Ostale dodatne značajke uključuju trezor za lozinke i digitalni uništavač datoteka.
Obje tvrtke nude širok raspon kanala za podršku korisnicima, a njihova je online dokumentacija vrlo temeljita. Osim toga, Malwarebytes uključuje i sustav za tiketiranje koji može direktno iz glavnog programa izvesti podatke. U isto vrijeme, Avast nudi i 24-satnu telefonsku podršku za sve korisnike. Obje tvrtke također imaju mogućnost chat-a uživo.