ESET Recenzija: Kratak sažetak stručnjaka
ESET NOD32 tradicionalno ima dobre rezultate na testovima neovisnih laboratorija za testiranje antivirusa, a Smart Security Premium paket vodeći je u svojoj branši kada se radi o sadržanim značajkama.
Ispitao sam njegovu upotrebljivost, prošao kroz njegove značajke, procijenio njegovu internet zaštitu i kontaktirao ESET korisničku podršku kako bih vam dao odgovor je li dostojan reputacije koju ima. S tolikim glomaznih rješenjima dostupnih na tržištu antivirusnih softvera, može li ESET ponuditi više od „samo” pouzdanog otkrivanja virusa i nekih zanimljivih dodataka za zaštitu privatnosti? Evo što sam zaključio.
Sigurnost
ESET Smart Security Premium, koji kombinira antivirusne značajke ESET Nod32 Antivirusa i ESET Internet Security-ja u jednom paketu, pruža korisnicima sveobuhvatan niz sigurnosnih značajki kako bi osigurao netaknutost i sigurnost uređaja koje štiti. Neke od značajki Smart Security Premiuma koje se posebno ističu uključuju sljedeće:
Antivirusna zaštita dokazana na neovisnim testovima
ESET svojim korisnicima pruža antivirusnu zaštitu koja se dokazala kao jedna od najučinkovitijih na tržištu.
Tijekom prošlogodišnje provjere 18 proizvoda za zaštitu kućnih uređaja, vodeći neovisni laboratorij za testiranje, AV-Test, ocijenio je ESET-ove alate za otkrivanje prijetnji kao 100% učinkovite protiv najčešćih zlonamjernih programa i 98,8% učinkovite protiv zero-day napada. Uvijek naglašavamo koliko je važno imati učinkovitu zaštitu od zero-day prijetnji – najnovijih prijetnji koje još uvijek nisu dokumentirane- i gotovo savršeni dosadašnji rezultati koje je ESET postigao su izvrstan dokaz njegove sposobnosti da stane na put tim prijetnjama.
Prvoklasni alati internet zaštite
Pored jednog od najimpresivnijih osnovnih kodova za borbu protiv virusa na tržištu, ESET Smart Security Premium obuhvaća i čitav niz online sigurnosnih alata. To uključuje zaštitu od mrežne krađe identiteta koja nadzire web aktivnost korisnika i štiti ih od lažnih web stranica koje pokušavaju ukrasti njihove podatke. Također uključuje i inteligentno cloud skeniranje, koje provjerava je li se njihove sustavske datoteke nalaze na listi bezopasnih datoteka sadržanoj u ESET Live Grid® reputacionoj bazi podataka.
Značajke
Najprije, paket je dostupan za korisnike Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista i Microsoft Windows Home Server 2011 sustava. Iako ESET nudi pojedina rješenja i za Mac i Linux korisnike, ovaj proizvod je u svom punom sjaju dostupan samo onima koji koriste Windows. Stoga, ako koristite nešto drugo, bojim se da to nije alat za vas.
Osim što posjeduje impresivne sposobnosti detekcije virusa i internet zaštite, ESET Smart Security Premium uključuje i neke druge programe koji pomažu u održavanju vašeg sustava u vrhunskom stanju.
UEFI skener otkriva prijetnje i prije podizanja sustava
Ljudi koji vole čačkati oko svog operacijskog sustava – osobito BIOS firmwarea koji se pokreće odmah nakon samog sustava – vjerojatno su već nekada naišli na termin UEFI. UEFI je kratica za Unified Extensible Firmware Interface i predstavlja noviju od dvije klase firmwarea.
Može se dogoditi da zlonamjerni softver prodrije na dovoljno nisku razinu vašeg sustava da poremeti UEFI kod. ESET je bio veoma inovativan na ovom polju, među prvima nudeći UEFI skener. Znati da su vaš operativni sustav i firmware koji pokreće zaštićeni od zlonamjernog koda je jedini način na koji možete biti uvjereni da je vaše računalo sigurno. Ogromne pohvale idu ESET-u za ovaj vid razmišljanja izvan okvira (gotovo doslovno!) i jer nam je pokazao da antivirusna zaštita ne mora otpočeti nakon podizanja sustava.
Detaljne opcije upravljanja skeniranjem omogućavaju vam kontrolu
Nakon što je sustav podignut, naravno, sve Smart Security Premium zakazane i trenutne sustavske postavke, kao i zaštita u stvarnom vremenu počinju sa radom kako bi se osiguralo da je vaše računalo sigurno.
ESET-ova skeniranja obuhvaćaju hard disk, mrežne/virtualne diskove i izmjenjive medije, tako da je zaštićeno sve što se nalazi na vašem računalu ili je sa njim povezano. Osim toga, datoteke se automatski skeniraju prilikom kreiranja, otvaranja i izvršenja. Posebno mi je drago vidjeti da je korisnicima pružena mogućnost mijenjanja bilo koje od ovih zadanih konfiguracija. To čini veoma jednostavnim konfiguriranje nekih vrlo specifičnih pravila za skeniranje, poput automatskog testiranja izvršenja datoteka, ali onemogućavanja otvaranja tih istih datoteka mimo toga.
Osim toga, sustav (prema zadanim postavkama) na pametan način odlučuje o tome na koji način primjenjuje različite razine zaštite, ali kao i kod pravila skeniranja, bilo koja od ovih opcija može se prilagoditi tako da skeniranje funkcionira točno onako kako biste vi to željeli. Na primjer, datoteke koje nisu mijenjane od posljednjeg skeniranja nisu označene za sljedeće. Međutim, onemogućavanjem „pametna optimizacija” opcije moguće je onemogućiti i ovu značajku i prisiliti skeniranje i tih datoteka.
Otkrivanje skriptiranih prijetnji
Windows PowerShell je jedna od najmoćnijih komponenti Windows računala.
Srećom, ESET Smart Security Premium sadrži snažan osnovni kod za otkrivanje prijetnji koji pomno prati dešavanja ne bi li otkrio skriptirane prijetnje koje mogu napasti bilo koji dio sustava korisnika, uključujući skripte preglednika. S druge strane, ESET je očito uložio velik napor kako bi osigurao da su sve najpopularnije platforme zaštićene – detekcija promjena u skripti preglednika funkcionira neovisno od toga je li se radi o Mozilla Firefoxu, Google Chromeu, Microsoft Internet Exploreru ili Microsoft Edgeu.
Sustav za sprečavanje upada utemeljen na lokalnom uređaju
Slijedeća na listi zanimljivih značajki koje je ESET upakirao u Smart Security Premium je sustav za prevenciju upada (HIPS). HIPS funkcionira tako što štiti računala korisnika počevši od mrežnog, pa sve do aplikacijskog sloja (u suštini, sve slojeve povezivanja) i nudi opsežnu zaštitu od svih mogućih prijetnji. To čini pažljivim promatranjem karakteristika operacijskog sustava i praćenjem indikatora sumnjivih aktivnosti.
HIPS predstavlja veoma snažan oblik antivirusne zaštite koji se često može vidjeti na poslovnim uređajima, poput poslužitelja i radnih stanica – i to s dobrim razlogom. On dubinski propituje stanje operacijskog sustava kako bi osigurao da osnovne komponente sustava, poput registra datoteka, primjerice – nije čačkao rootkit koji je izbjegao prethodne mjere detekcije. ESET-ov HIPS sadrži i ugrađenu tehnologiju samoobrane za zaštitu od zlonamjernog koda koji cilja sam program kako bi zaobišao sve oblike sustavske zaštite.
To što sadrži HIPS jest velika prednost Smart Security Premium paketa. ESET je od mene zaslužio sve pohvale za ovaj potez.
Skeniranje tijekom stanja mirovanja
Ne možemo zanemariti činjenicu da provođenje opsežnog skeniranja datoteka i direktorija prilično opterećuje naš sustav.
ESET vam omogućava da uključite skeniranje u stanju mirovanja kroz izbornik naprednih opcija u okviru konfiguracije antivirusa. Skeniranje vaših datoteka u stanju mirovanja će automatski biti pokrenuto kada vaše računalo uđe u to stanje – uključujući vrijeme kada je screensaver na zaslonu, kada je računalo zaključano i kada niste prijavljeni na svoj račun.
Ovo je značajka kojom sam bio posebno impresioniran. Omogućio sam ovu značajku i zaključao svoje računalo na dvadeset minuta tijekom postupka provjere. Dok sam bio u svom vrtu bilo je sjajno znati da je skeniranje automatski otpočelo i da su moji direktoriji provjereni.
Skeniranje tijekom preuzimanja
Nikad mi to ranije nije palo na pamet, ali provjeravanje postojanja virusa nakon preuzimanja datoteka ima smisla koliko i instaliranje alarmnog sustava nakon što vam je dom već opljačkan od strane provalnika. Do trenutka kada vi završite sa preuzimanjem zaraženog programa, on je vjerojatno već počeo praviti kaos u vašem sustavu!
Srećom, ESET-ov tim razmišljao je o tome prije mene i ovo je još jedno područje u kojem je program doista učinkovit. ESET Smart Security Premium automatski skenira datoteke na viruse dok se još uvijek preuzimaju. Ako otkrije prijetnju, odmah o tome obavještava korisnika i zamrzava preuzimanje. Isprobao sam ovu značajku na vlastitom uzorku zlonamjernog softvera, i mogu sa zadovoljstvom da vam potvrdim da funkcionira upravo onako kako biste mogli da očekujete.
Zaštita od mrežne krađe identiteta
U dijelu koji se odnosi na internet sigurnost ESET Smart Security Premium sadrži osnovni kod usmjeren na zaštitu od mrežne krađe identiteta koji automatski presreće i blokira web stranice za koje se zna da su širile sadržaj povezan s krađama podataka i socijalnim inženjeringom. Dopada mi se i činjenica da imate opciju da ipak pristupite stranici, kao i da prijavite pogrešno blokirane stranice kako biste poboljšali točnost značajke za druge korisnike. Osim toga, svidjelo mi se što ESET-ov „phishing” filtar sadrži popis dopuštenih stranica na koji možete dodati stranice koje su pogrešno označene kao one koje pokušavaju ukrasti vaše podatke. Kada se ova metoda zaštite web pristupa koristi zajedno s drugim značajkama programa, uključujućizaštitu u stvarnom vremenu, zakazivanjem skeniranja i skeniranjem trenutačnih preuzimanja, teško je pronaći način na koji bi komad zlonamjernog koda mogao proći pored višestrukih slojeva Smart Security Premium zaštite.
Gamer mode
Svaki gejmer mora osigurati da njegova dragocjena mašina nije ugrožena virusima i zlonamjernim softverom. Za gejmere koji žele iskoristiti mnoštvo zaštitnih značajki Smart Security Premium paketa bez da budu preplavljeni konstantnim obavijestima, ili da ih uopće i dobivaju, ESET je razvio “gamer mode” koji će igračima omogućiti nesmetano igranje videoigara. Svidjelo mi se što je moguće konfigurirati sustav tako da pređe na ovaj modul rada kad god se otvori neki prozor na cijelom zaslonu (kliknite „napredno podešavanje” pa „alati” za uključivanje ove opcije). To, naravno, znači, da oni koji upotrebljavaju svoja računala kao multimedijalne centre, ili jednostavno gledaju filmove na njima, mogu koristiti ovu značajku da to učine bez ometanja od strane skočnih prozora s obavijestima o skeniranju i drugim operacijskim pojedinostima.
Filtriranje e-pošte
Sigurnosne prijetnje mogu doći putem bilo kog porta i protokola, pa je iznimno važno za svaki sveobuhvatni softver za računalnu sigurnost da unaprijed razmišlja o svim potencijalnim prijetnjama. Smart Security Premium sadrži komponentu za filtriranje e-pošte koja vam omogućava kontrolu nad svim protokolima e-pošte (uključujući POP3, MAPI, IMAP i HTTP). Ova komponenta također se može iskombinirati s programima kao što su Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail i Windows Live Mail. Ova kombinacija omogućava korisnicima konfiguriranje ponašanja programa e-pošte po svojoj mjeri. Osobno sam prestao koristiti desktop programe e-pošte prije mnogo godina, ali mnogi zaposleni u kompanijama ih i dalje moraju koristiti. Nakon što sam testirao integraciju, mogu reći da nemam sumnji u njenu sposobnost presretanja i zaštite od primljenih „privitaka dokumenata” za koje je ustanovljeno da su još nešto osim toga.
Jednostavnost korištenja
Smart Security Premium ima jednostavno i vizualno ugodno sučelje.
Svidjelo mi se kako je program lako i brzo mapirao sve moje povezane diskove, što mi je umnogome olakšalo konfiguriranje skeniranja samo određenih dijelova sustava (kao što je povezana USB memorija). Otkrivene prijetnje bile su označene simbolom crvenog upozorenja, a gumb sa natpisom „akcija nakon skeniranja” omogućio mi je da brzo odlučim što želim da sustav učini nakon završetka provjere direktorija.
Za one koji žele zagledati dublje i prilagoditi neke od mnoštva značajki koje ESET uključuje u ovaj proizvod, tvrtka nudi poprilično mogućnosti za to. Međutim, mislim da je dizajnerski tim odradio odličan posao prilikom odvajanja osnovnog skupa značajki koje će većina korisnika željeti na dohvat ruke od naprednijih alata namijenjenih prije svega iskusnijim korisnicima koji vole prilagoditi izvedbu svojim potrebama. Ako bih, na primjer, želio pokrenuti skeniranje, sve što trebam uraditi jest kliknuti gumb. S druge strane, razne napredne opcije skeniranja pregledno su smještene u podizbornik na desnoj strani zaslona.
Podrška
I pored toga što već godinama proučavam sve moguće vrste softvera, gotovo je neizbježno zapitati se u nekom trenutku „što sad činiti” prilikom korištenja novog proizvoda. Pa kako se ESET pokazao po pitanju korisničke podrške? Osvrnimo se, najprije, na njegovu ponudu resursa za pomoć korisnicima.
Tvrtka posjeduje bazu znanja prevedenu na različite jezike, uključujući i neke koje rijetko možete naći u ponudi velikih internacionalnih brendova, poput slovenskog i portugalskog. To nije najopširnija baza znanja koju sam ikada vidio, ali ima više nego dovoljno korisnih informacija kako bi usmjerila korisnike u pravom smjeru pri rješavanju većine problema s kojima se oni mogu susresti. Baza znanja vam također pruža mogućnosti podrške putem u e-pošte i live chata. Niz gumba u vidu dijagrama tijeka pokriva najčešće probleme korisnika, a ako vam to nije dovoljno za otklanjanje vašeg problema, možete popuniti elektronički obrazac i stupiti u kontakt s ljudskim bićem.
Live chat podršci možete pristupiti koristeći potpuno različiti URL-a. Mislim da je to sjajna ideja jer je za mnoge korisnike, uključujući i mene, to preferirana metoda rješavanja problema. Chat za podršku dostupan je u okviru aplikacije pod nazivom Bomgar, koja se se fino usklađuje sa sustavom za obavijesti vašeg računala.
Naposljetku, tvrtka je organizirala telefonsku centralu korisničke podrške sa sjedištem u San Diegu u Kaliforniji. Za one koji vole da im se pomogne na taj način, uvijek je sjajno vidjeti da se tvrtke brinu i o takvom vidu podrške.
Cijene
S obzirom na to da sadrži pojedine značajke i iz jednog i iz drugog, Smart Security Premium je skuplji od preostala dva člana ESET premium obitelji – Internet Security-ja i Nod32 Antivirusa. Međutim, razlika u cijeni je minimalna, pa stoga ostajem pri svom uobičajenom savjetu da ne treba štedjeti na zaštiti krucijalnih dijelova vašeg operacijskog sustava. Tvrtka nudi pretplate u rasponu od jedne do tri godine, a cijena zavisi od broja zaštićenih uređaja.
Što se tiče opcija plaćanja, tvrtka prihvaća Paypal i sve najkorištenije kreditne kartice, a također nudi i besplatnu 30-dnevnu probnu verziju koju možete preuzeti izravno sa ESET-ove web stranice.
